Nepoštena trgovačka praksa
Potrošači imaju pravo da ih trgovci tretiraju pošteno, stoga budite aktivni:
- Kontaktirajte Centar za savjetovanje potrošača kako biste provjerili je li reklama zavaravajuća.
- Podnesite prijavu protiv trgovca tržišnom inspektoratu Ministarstva gospodarstva, koji može zabraniti zavaravajuće reklame i novčano kazniti trgovca.
- Zahtijevajte povrat novca od trgovca ako mislite da je njegova trgovačka praksa bila zavaravajuća.
Više informacija vezanih za nepoštenu trgovačku praksu pročitajte u informativnoj brošuri.
Izvor: Ministarstvo gospodarstva, 24.02.2016.