Skočite na glavni sadržaj
Centar unutarnjeg tržišta EU - Logo

Sigurni načini plaćanja: prednosti i nedostaci 4 popularna načina plaćanja

07.07.2023.

‌Potrošači u digitalnom svijetu imaju sve više izbora kad je riječ o načinima plaćanja. Svaki način plaćanja ima svoje prednosti, nedostatke i rizike. U nastavku vam donosimo pregled prednosti i nedostataka 4 najpopularnija načina plaćanja kako bi odabirali onaj koji najbolje odgovara vašim potrebama.

1. Obročna otplata

Obročna otplata omogućava potrošačima otplatu računa u nekoliko manjih obroka u ograničenom vremenskom razdoblju.

Prednosti:

  • Plaćanje se gotovo uvijek provodi odmah.
  • Procjena kreditne sposobnosti (ako postoji) često se pojednostavljuje.
  • Općenito nema dodatnih troškova za korištenje ove usluge.

Nedostaci i rizici:

  • Lako je izgubiti kontrolu nad svojom potrošnjom pod pritiskom intenzivnog oglašavanja. Trebali biste koristiti obročnu otplatu samo ako si možete priuštiti ono što kupujete.
  • Povrat novca može biti otežan ako vaša narudžba nikad ne stigne ili je oštećena.
  • Ako propustite ili kasnite s plaćanjem obroka, kazne su općenito visoke i znatno povećavaju konačni iznos koji ćete morati vratiti.

 

2. Instant plaćanje 

Instant plaćanje novost je u velikom dijelu EU-a i brzo dobiva na popularnosti.  

Prednosti:

  • Plaćanje se odvija odmah (za razliku od tradicionalnih načina plaćanja koja mogu trajati nekoliko dana).
  • Ova opcija plaćanja dostupna je 24 sata dnevno 7 dana u tjednu.

Nedostaci i rizici:

  • Brzina kao značajka ovog načina plaćanja također može biti i nedostatak s obzirom da je često nemoguće opozvati plaćanje.
  • Obično je iznos plaćanja po platnoj transakciji ograničen.
  • Naknade mogu biti više nego za tradicionalne načine plaćanja.
  • Nažalost, instant plaćanja također su popularna i kod prevaranata koji postavljaju zamke na mreži pretvarajući se da će korisnicima slati novac, uz tvrdnju da su iz neke tvrtke ili ovlaštenog tijela. E-pošta i poruke mogu poslužiti za mrežnu krađu identiteta, odnosno osobnih i financijskih podataka ili plaćanja.

 

3. Beskontaktno plaćanje

Tehnologija komunikacije bliskog polja (NFC) i radiofrekvencijska identifikacija (RFID) korjenito su izmijenile platno okruženje što je potrošačima omogućilo korištenje beskontaktnog plaćanja.

Prednosti:

  • Brzina kao značajka ovog načina plaćanja – jednostavno prislanjanje kreditne ili debitne kartice na POS uređaj smanjilo je duge redove u trgovinama.
  • Smanjenje fizičkog kontakta pokazalo se vrlo korisnim tijekom pandemije bolesti COVID-19 kako bi se osiguralo zdravlje i sigurnost osoblja i kupaca. Zbog toga su velike financijske institucije diljem Europe povećale maksimalni iznos beskontaktne platne transakcije.

Nedostaci i rizici:

  • U slučaju gubitka ili krađe kartice, lopovi će moći kupovati sve dok ne dostignu maksimalan iznos beskontaktnog plaćanja. Pružateljima platnih usluga može biti teško otkriti takve prijevare u ranoj fazi.
  • Malo je vjerojatno da ćete moći koristiti beskontaktno plaćanje za veće kupnje npr. televizora ili sofe jer beskontaktna ograničenja plaćanja često ne dopuštaju takve kupnje iz sigurnosnih razloga.

 

4. Plaćanje putem pametnog telefona 

Plaćanja putem pametnih telefona vrsta su beskontaktnih plaćanja. Mnogi potrošači upotrebljavaju „mobilne novčanike“ – aplikacije koje nam omogućuju pohranu bankovnih i kreditnih kartica, putnih karata i više toga na jednom digitalnom mjestu.

Prednosti:

  • Ova su plaćanja iznimno brza: često je dovoljan jedan dodir zaslona za izvršenje plaćanja.
  • Mobilni novčanici općenito se smatraju sigurnima jer šifriraju vaše podatke i trgovci ili druge osobe ne mogu im pristupiti.

Nedostaci i rizici:

  • Mobilni novčanici često pohranjuju mnogo osjetljivih podataka na jednom mjestu, stoga ih je uvijek dobro zaštiti dvofaktorskom autentifikacijom ili dodatnom lozinkom.
  • Ako ikada budete imali problema s mobilnim telefonom, mogli biste izgubiti pristup važnim podacima i mogućnost plaćanja.


Izvor: Mreža Europskih potrošačkih centara, 07.07.2023.