Dijalog s potrošačima: Nova strategija za potrošače - prednosti i opasnosti za potrošače u digitalnom dobu

09.02.2024.

‌Europska potrošačka politika do sada je donosila stvarne koristi kroz propise koji uređuju prava potrošača, prava putnika, nepoštene poslovne prakse, nepoštene ugovorne odredbe i predstavničke tužbe za zaštitu kolektivnih interesa potrošača. Ovaj je okvir potrošačima dao visoku razinu zaštite, a trgovcima pravnu sigurnost.

Međutim, tržišta se brzo mijenjaju u zelenoj i digitalnoj tranziciji. U isto vrijeme potrošači su pod utjecajem ekonomske situacije, raznih kriza. Pandemija COVID-19 donijela je dodatne izazove za potrošače ističući potrebu za holističkim pristupom zaštiti potrošača.

To je natjeralo Europsku komisiju da pripremi Novu strategiju za potrošače, u kojoj su navedeni politički prioriteti i radnje za sljedećih pet godina za provedbu politike zaštite potrošača na europskoj i nacionalnoj razini kroz blisku suradnju i partnerstva, ne izostavljajući niti jednog potrošača.

Povjerenje potrošača u jedinstveno tržište važan je pokretač gospodarskog oporavka Europe nakon pandemije. To zahtijeva da nadležna tijela diljem EU-a iskoriste postojeće snažne mehanizme za učinkovitu provedbu pravila o zaštiti potrošača, također prema relevantnim poslovnim subjektima u trećim zemljama, i osiguraju naknadu oštećenim potrošačima.

Kao dio ove inicijative, Europska komisija organizira niz 'potrošačkih dijaloga' u državama članicama kako bi se raspravljalo o tome kako bliska suradnja i partnerstva na razini EU-a i nacionalnoj razini mogu donijeti brže, učinkovitije i trajnije rezultate. Cilj je dijaloga saslušati i raspraviti s nacionalnim tijelima i dionicima koja će partnerstva i suradnju koristiti kako bi novu strategiju za zaštitu potrošača proveli u praksi.

Dijalog za potrošače u Hrvatskoj održati će se 28. veljače 2024. u Kući Europe, Augusta Cesarca 4, 10000, Zagreb 28. veljače 2024. godine. Događaj organizira Europska komisija u suradnji s Ministarstvom gospodarstva i održivog razvoja Republike Hrvatske. Potrošački dijalog sadržavat će uvod u Novu strategiju za potrošače od strane Didiera Reyndersa, europskog povjerenika za pravosuđe, nakon čega će uslijediti izlaganje o potrošačkoj politici u Hrvatskoj od strane Hrvoja Bujanovića, državnog tajnika Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja. Potrošački dijalog uključivat će panel diskisiju, koju će moderirati novinar Mislav Togonal, uz izlaganje predstavnika javnih institucija, akademske zajednice, potrošačkih i poslovnih organizacija te Isabelle Pérignon, direktorice za potrošače, Opća uprava za pravosuđe i potrošače, Europska komisija.

Srijeda, 28. veljače 2024. godine u trajanju od 10:00 do 12:00 sati.

Za sudjelovanje uživo:

S obzirom na to da je broj sudionika ograničen, za sudjelovanje uživo možete se prijaviti na sljedećem linku:

https://www.eventbrite.com/e/prednosti-i-nedostaci-za-potrosace-u-digitalnom-dobu-tickets-830092116867?aff=oddtdtcreator

Za on-line sudjelovanje:

Događaj će biti na hrvatskom i engleskom jeziku i ujedno će biti organiziran simultani prijevod.

Kako biste imali stabilnu vezu, preuzmite Google Chrome na svoje računalo ili prijenosno računalo. Za gledanje događaja u srijedu uživo uz prijevod možete pratiti prijenos na Youtubeu na hrvatskom i engleskom jeziku od 10.00 do 12.00 sati.

YOUTUBE

Za gledanje događaja u srijedu uživo uz prijevod možete pratiti prijenos na Youtubeu na hrvatskom i engleskom jeziku. Da biste se povezali s ovim događajem i gledali ga kao video na zahtjev nakon jednog mjeseca, povežite se na Youtube vezu:

https://streamyourmeeting.eu/consumerdialogue280224

Lozinka: NCA280224

WEBEX

Link za sastanak: https://microson.webex.com/microson/j.php?MTID=m84164d688f0a0716c6201eb9c6581e2c

Broj za sastanak: 2558 642 0663

Lozinka: CnPeXHGZ753 (26739449 from video systems)

Webex priručnik

https://help.webex.com/en-us/article/o0p0l4/Simultaneous-interpretation-in-Webex-meetings,-webinars-and-Personal-Rooms

SLIDO

Preuzmite aplikaciju iz App Store (Apple) ili Google Play (Android) i instalirajte je na svoj pametni telefon ili tablet.

Na svom pametnom telefonu ili računalu možete se pridružiti (POOLING ON DEMAND):

Molimo idite na: slido.com