Centar unutarnjeg tržišta EU - Logo

Prava putnika – istraživanje Eurobarometra pokazuje da je jedan od tri građana EU svjestan svojih prava na putovanju

22.12.2014.

Europska komisija danas je obavila rezultate novog istraživanja Eurobarometra o pravima putnika. Gotovo jedna trećina građana EU-a (31 %) svjesna je svojih prava i obveza pri kupnji putne karte, dok ih je 59 % izjavilo da s tim nisu upoznati. Rezultati osim toga pokazuju i vrlo visoku razinu zadovoljstva putnika kojima je zbog invaliditeta ili smanjene pokretljivosti trebala pomoć, njih 81 % bilo je zadovoljno s pomoći koja im je pružena. Violeta Bulc, povjerenica EU-a za promet, izjavila je: „Građani su moj najvažniji prioritet kada je riječ o prometu u Europi te želim osigurati njihovu obaviještenost o njihovim pravima  na putovanju. Važno je da prava ne postoje samo na papiru. Današnje istraživanje pokazuje da je u tom području ostvaren napredak, posebno u pogledu osoba s invaliditetom ili smanjenom pokretljivosti, ali je jasno da još postoji prostor za poboljšanje. Nemojmo, međutim, zaboraviti da su pravima putnika u okviru europskog zakonodavstva obuhvaćeni svi građani EU-a, bez obzira na to kako putuju. To je samo po sebi već izvanredan uspjeh za Uniju. Sada je naš prioritet da svi Europljani budu upoznati sa svojim pravima na putovanju. Pozivam vas da zajednički radimo na ostvarenju tog cilja.


Za detaljnije informacije kliknite ovdjeVideo poruka povjerenice Bulc o pravima putnika.

Izvor: Predstavništvo Europske komisije u Hrvatskoj, 22.12.2014.